CHÍNH SÁCH CHUNG

Chào mừng bạn đến với các điều khoản sử dụng chung của chúng tôi dành cho snb-global.com. Vui lòng đọc kỹ những điều này trước khi đặt hàng. Bằng cách sử dụng trang web này và/hoặc đặt hàng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc thêm Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi về thông tin cá nhân do bạn cung cấp.

Trước khi đặt hàng, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng gửi email cho nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua: snbglobal@gmail.com.

Xin lưu ý rằng email được trả lời trong khoảng thời gian từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (GMT) từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Nếu bạn gửi email ngoài những giờ này hoặc vào cuối tuần, email của bạn sẽ được trả lời vào ngày làm việc tiếp theo. Những email nhận được vào cuối tuần sẽ nhận được phản hồi vào thứ Hai.

Đôi khi chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này mà không cần thông báo. Những thay đổi sẽ áp dụng cho mọi đơn hàng tiếp theo nhận được.

Giao hàng, trả lại và trao đổi

Phí giao hàng và khoảng thời gian ước tính được chỉ định trên trang Vận chuyển & Trả hàng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không được hoàn lại chi phí vận chuyển ban đầu trong trường hợp trả lại hàng.

Đơn đặt hàng phải được đặt trước 12 giờ trưa (GMT) để đủ điều kiện được giao hàng trong cùng ngày / giao hàng vào ngày hôm sau. Các đơn hàng đặt sau 12h trưa (GMT) sẽ được gửi vào ngày làm việc tiếp theo.

Hàng hóa phải được trả lại trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận để trao đổi hoặc hoàn lại tiền. Vui lòng tham khảo trang Vận chuyển & Trả hàng để biết thông tin và chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi. Các quyền pháp định của bạn không bị ảnh hưởng.

Chúng tôi vận chuyển quốc tế (bên ngoài Vương quốc Anh) Thuế giao hàng Hiện đã được thanh toán tới nhiều điểm đến mặc dù nếu quốc gia của bạn không được ghi chú thì nó sẽ được vận chuyển dưới dạng Thuế giao hàng chưa thanh toán (DD), do đó mọi thuế hải quan hoặc thuế nhập khẩu sẽ được tính khi bưu kiện đến quốc gia đích . Những khoản phí này phải được thanh toán bởi khách hàng. Mọi khoản thuế nhập khẩu hoặc phí thuế phát sinh đều nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và sẽ được người chuyển phát nhanh lập hóa đơn trực tiếp cho bạn. Nếu bạn lo lắng về những khoản phí này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương trước khi mua để bạn không bị ngạc nhiên bởi những khoản phí mà bạn không mong đợi.

Bất kỳ bưu kiện nào được trả lại cho chúng tôi do khách hàng từ chối thanh toán phí hải quan, khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi khoản phí bưu chính, chi phí vận chuyển trả lại, phí hải quan và phí xử lý. Tất cả sẽ được khấu trừ từ bất kỳ khoản hoàn trả nào đến hạn.

Xin lưu ý rằng bưu kiện của bạn cũng có thể bị hải quan trì hoãn và các khoản phí tiếp theo có thể được áp dụng. Một lần nữa, chúng tôi không kiểm soát được vấn đề này và không thể cung cấp bất kỳ chi tiết nào tại sao hoặc trong bao lâu bưu kiện của bạn sẽ bị trì hoãn.

Việc hoàn tiền chỉ có thể được thực hiện vào thẻ thanh toán ban đầu.

Quyền của chúng tôi không chấp nhận đơn đặt hàng của bạn hoặc hủy đơn hàng của bạn

Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn đặt hàng nào vì bất kỳ lý do gì. Chúng tôi cũng có quyền hủy bất kỳ giao dịch mua nào (đơn hàng đã được chúng tôi chấp nhận) trong (trong số những trường hợp khác) các tình huống sau mà không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc chi phí nào:

* sản phẩm không có sẵn/còn hàng (mọi khoản thanh toán sẽ được hoàn lại);
* thông tin thanh toán của bạn không chính xác hoặc không thể kiểm chứng được;
* đơn hàng của bạn bị hệ thống an ninh của chúng tôi gắn cờ là đơn hàng bất thường hoặc đơn hàng dễ bị lừa đảo;
* thanh toán chuyển khoản ngân hàng của bạn không được nhận trong vòng 12 ngày theo lịch sau khi chấp nhận đơn đặt hàng của bạn;
* có lỗi trong báo giá;
* chúng tôi không thể giao hàng đến địa chỉ do bạn cung cấp.

Thông tin sản phẩm

Chúng tôi đã cố gắng hết sức để hiển thị chính xác nhất có thể màu sắc của sản phẩm xuất hiện trên trang web. Tuy nhiên, vì màu sắc thực tế bạn nhìn thấy sẽ phụ thuộc vào màn hình hiển thị của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bất kỳ màu nào sẽ phản ánh chính xác màu sắc của sản phẩm khi giao hàng.

Tất cả các kích thước và số đo đều là gần đúng, tuy nhiên, chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo chúng chính xác nhất có thể.

Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp cẩn trọng hợp lý để đảm bảo rằng mọi chi tiết, mô tả và giá cả của sản phẩm xuất hiện trên trang web đều chính xác tại thời điểm thông tin liên quan được nhập vào hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi có quyền từ chối các đơn đặt hàng trong trường hợp thông tin sản phẩm bị công bố sai bao gồm giá cả và chương trình khuyến mãi.

Giá trên có thể thay đổi mà không báo trước. Giá đã bao gồm VAT của Vương quốc Anh. Giá chưa bao gồm VAT sẽ được hiển thị khi thanh toán cho khách hàng bên ngoài Vương quốc Anh.

Chúng tôi liên tục cập nhật cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Hàng hóa tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Vì có sự chậm trễ giữa thời điểm đặt hàng và thời điểm đơn hàng được chấp nhận, tình trạng tồn kho liên quan đến các mặt hàng cụ thể có thể thay đổi. Nếu mặt hàng bạn đặt hết hàng trước khi chúng tôi chấp nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể và bạn sẽ không bị tính phí cho những mặt hàng hết hàng.

Mua sản phẩm

Khi bạn đặt yêu cầu đặt hàng trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn xác nhận đơn đặt hàng dự định của bạn và thanh toán. Việc chấp nhận đơn đặt hàng của chúng tôi không diễn ra cho đến khi gửi đơn đặt hàng, lúc đó hợp đồng mua bán sẽ được ký kết.

Chúng tôi có quyền từ chối đơn đặt hàng. Ví dụ: việc không chấp nhận đơn đặt hàng có thể xảy ra do một trong những nguyên nhân sau: Sản phẩm được đặt hàng không có sẵn trong kho, không thể nhận được ủy quyền thanh toán, xác định lỗi trong thông tin sản phẩm, bao gồm cả giá cả hoặc khuyến mãi.

Nếu có bất kỳ vấn đề nào với đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn. Chúng tôi có quyền từ chối mọi đề nghị mua hàng của bạn bất cứ lúc nào.

Luật pháp của Anh sẽ điều chỉnh hợp đồng giữa chúng ta và mọi tranh chấp giữa chúng ta sẽ được giải quyết độc quyền tại tòa án của Anh. Các quyền pháp định của bạn không bị ảnh hưởng.

Sự chi trả

Thanh toán có thể được thực hiện bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard và Amex, cũng như Paypal, Apple Pay & Google Pay.

Tất cả giá trên đều đã bao gồm VAT theo tỷ giá hiện hành và chính xác tại thời điểm nhập thông tin vào hệ thống. Tổng chi phí của đơn hàng là giá sản phẩm đã đặt cộng với phí vận chuyển.

Tất cả chủ thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phải chịu sự kiểm tra xác thực và ủy quyền của tổ chức phát hành thẻ. Nếu nhà phát hành thẻ thanh toán của bạn từ chối hoặc không ủy quyền thanh toán cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không giao hàng nào.

Phí thanh toán được thực hiện tại thời điểm đặt hàng và xác nhận.

Tổng quan

Để biết thêm chi tiết về việc sử dụng dữ liệu do bạn cung cấp, vui lòng xem trang 'Quyền riêng tư' của chúng tôi.

Tất cả các quyền, bao gồm bản quyền, trên trang web này đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho SnB Global Ltd. Mọi việc sử dụng trang web hoặc nội dung của nó, bao gồm sao chép hoặc lưu trữ toàn bộ hoặc một phần, không phải cho mục đích cá nhân, phi thương mại của riêng bạn. việc sử dụng bị cấm nếu không có sự cho phép rõ ràng của SnB Global Ltd.

Chúng tôi đã hết sức cẩn thận trong việc chuẩn bị nội dung của trang web này. Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác của thông tin có trong bất kỳ tài liệu nào trên trang web này.

Một số liên kết trong trang web này sẽ chuyển hướng đến các trang web không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Khi bạn tiếp tục thực hiện bất kỳ thao tác nào trong số này, bạn sẽ rời khỏi trang web do SnB Global Ltd cung cấp. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với tài liệu trên bất kỳ trang web nào không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi.